¿Cuántas consultas quedaron sin respuesta en tu WhatsApp?
Conectá tu WhatsApp Business y Capy lee hasta seis meses de conversaciones. Te queda una página: cuántas consultas recibiste, cuántas respondiste, cuánto tardaste y cuántas conviene retomar hoy.
- Gratis, sin tarjeta
- Solo lectura: Capy no envía nada
- Hasta seis meses de historial
De 482 consultas, 38 nunca tuvieron respuesta.
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Consultas recibidas
482
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Respondidas
444
38 sin respuesta
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Respondidas en menos de una hora
271
173 esperaron más de una hora
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Siguen en conversación
96
214 se enfriaron
Otras 134 se cerraron: una operación, un no, o encontraron otra cosa.
Tres pasos, y después del segundo podés irte
La lectura lleva un rato. No hace falta esperar con la página abierta.
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1
Decinos a dónde escribirte
Tu nombre y un correo. Te mandamos un código ahora y un aviso cuando tu informe esté listo.
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2
Conectá tu WhatsApp Business
En la ventana de Meta, con tu cuenta de Facebook y tu teléfono a mano. Seguís usando WhatsApp en tu teléfono como siempre.
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3
Capy lee y arma el informe
WhatsApp entrega hasta seis meses de conversaciones, un modelo de IA separa las consultas de clientes del resto y se arma la cuenta. Puede tardar desde unos minutos hasta algunas horas, según tu historial.
Qué hace Capy con tus conversaciones
Lo que hace
- Importa hasta seis meses de conversaciones de tu número de WhatsApp Business.
- Las lee con un modelo de IA, para saber cuáles son consultas de clientes y cómo quedó cada una.
- Te muestra el informe solo a vos, con tu correo. El informe cuenta conversaciones; no nombra a nadie.
Lo que no hace
- No envía ni responde nada desde tu número.
- No cambia nada en tu WhatsApp ni en tu teléfono.
- No trae las fotos, audios ni archivos de tu historial: solo el texto.
Antes de conectar
¿Qué necesito?
La app WhatsApp Business (no el WhatsApp común) en tu teléfono, con el número que usás para trabajar, y tu cuenta de Facebook para aprobar la conexión en la ventana de Meta.
¿Es gratis de verdad?
Sí. El análisis no cuesta nada ni pide tarjeta. Al final podés probar Capy o quedarte solo con el informe.
¿Capy les va a escribir a mis clientes?
No. Para el análisis, tu número queda en solo lectura: Capy no envía ni responde nada. Eso cambia solo si después decidís empezar con Capy.
¿Cuánto tarda?
Depende de tu historial: WhatsApp lo entrega de a partes y puede tardar desde unos minutos hasta algunas horas. No hace falta dejar la página abierta: te avisamos por correo cuando el informe esté listo.
¿Qué cuenta como consulta?
Una conversación que abrió un cliente por una propiedad: alguien que busca comprar o alquilar, o un propietario que quiere vender o dar en alquiler. No cuentan colegas, porteros ni chats personales. Las separa un modelo de IA y puede equivocarse en alguna.
¿Quién ve mis conversaciones?
El informe lo ves solo vos. Capy guarda las conversaciones que importó para armarlo y un modelo de IA las lee para clasificarlas. Para desconectar tu número y borrar lo importado, escribinos a hola@micapy.com.
¿Qué pasa si después pruebo Capy?
Empezás con tu número conectado y tu historial importado: no hace falta volver a conectar. Ves quiénes quedaron esperando, y Capy te propone cómo retomar cada conversación.
¿Y si ya uso Capy?
Tus números están en Métricas, dentro de la app.